Fem betraktninger om frister

Frister kan være din beste venn eller din verste fiende. De kan motivere deg til å jobbe effektivt eller ta fra deg nattesøvnen. De kan også gi din bedrift et konkurransefortrinn.

1. Folk liker ikke frister. Frister tvinger folk til å ta beslutninger og risiko.

2. Frister fungerer. Konserter som er i ferd med å bli utsolgt; varer som er i ferd med å forsvinne; tilbud som snart avsluttes – disse utløser handling.

3. Lange frister kan fungere mot sin hensikt. Hvor mange har ikke ”utnyttet” lange frister til å utsette gjøremålet til det (nesten) er for sent?

4. Frister kan brukes til å differensiere seg. Ønsker man å posisjonere seg eller sin bedrift som de som leverer i siste sekund, eller som bedriften som er strukturert nok til å levere kvalitet flere dager før fristen løper ut?

5. ”Private” frister fungerer ikke. Når man gir seg selv frister, er det veldig enkelt å få en avslappet holdning til dem. Frister uten konsekvenser er verdiløse. Gjør i stedet fristene forpliktende. Publisere dem, inkludere kunden i interne prosjektløp, eller opprett belønninger eller straffer for hvorvidt fristen overholdes eller ikke.

Kilde: Seth’s blog av Seth Godin